News

Il Comune a ForumPA

Concorso “Premiamo i risultati”

scritto il 20-05-2010

Si è conclusa a Roma ForumPA, mostra convegno dell'innovazione nelle pubbliche amministrazioni e nei sistemi territoriali.
Lunedì 17 maggio, nella giornata inaugurale, sono state consegnate al comune di Trento due menzioni nell'ambito del concorso “Premiamo i risultati”, promosso nel 2009 dal Ministero per la Pubblica amministrazione e l'innovazione.

I titoli dei progetti premiati sono: “Rilevazione e miglioramento del benessere organizzativo e della conciliazione famiglia/lavoro” e “Miglioramento dei servizi erogati e della soddisfazione dei clienti del servizio di nido d'infanzia”.
Entrambi i progetti hanno superato tutte le fasi e le valutazioni previste: è stato riconosciuto che i medesimi hanno coinvolto diffusamente l'organizzazione e gli stakeholder e raggiunto i risultati attesi.

In rappresentanza dell'amministrazione comunale erano presenti la dott.ssa Marta Sansoni, dirigente dei servizi all'infanzia, istruzione e sport, e la dott.ssa Chiara Morandini, dirigente responsabile del progetto comunicazione e rete civica, che è inoltre intervenuta nell'ambito del convegno “Valutazione e miglioramento delle performance: strumenti ed esperienze e confronto”, illustrando gli strumenti di misurazione e confronto e i risultati ottenuti dal Benchmarking QClub, progetto nato nel 2007 come “luogo” di scambio e di lavoro comune sui temi della qualità e della valutazione dei servizi, di cui il comune di Trento è promotore e coordinatore; al QClub partecipano, oltre al comune di Trento, le municipalità di Milano, Torino, Genova, Venezia, Bergamo, Bolzano e Modena.

comunicato Ufficio stampa